保險公司不是慈善事業 105年5月13日 著作
當我們每年將辛苦賺來的錢用來買保險保單， 為的目的就是要給未來做個保障、風險移轉，但每當理賠時， 常遭受到保險公司的刁難跟遭踏，尤其是應賠償的費用龐大， 甚至是疾病、意外身故等狀況發生時，家裡急需用到錢， 家中的生活經濟支柱生病住院了或身故死亡了， 但在這節骨眼卻要看保險公司理賠員、理賠部的臉色。 別說我們一般小老姓了，就連大法官、大檢察官、大律師、大醫生、 大教授們，只能理賠說賠多少就賠多少，就算照契約條款來理賠， 也常有不知是故意或過失的少算少理賠！（真奇怪了， 為何不會是多算多理賠呢！） 尤其是壽險的身故都是數百萬甚至千萬。 保險公司不會那麼輕易如期的理賠給你的。 都會想盡辦法來拒絕你的申請理賠。譬如意外案件的死亡理賠， 明明是熱中暑、熱衰竭等外力侵入造成Ｘ員案主的昏迷死亡， 但往往保險公司會找毛病說患者案主有高血壓既往史或前幾天生病感 冒，造成跑步體力不支而昏迷死亡， 並非意外事故所造成與外力的介入無關， 所以並非意外死亡無法理賠。 保險公司要賠你數百萬金額當然是不會乾脆的， 保險公司要賠你這麼多錢， 倒不如拿出應給付給你的百分之一或千分之一理賠金額來當作理賠人 員的拒理賠績效獎金。每家保險公司的各分公司理賠部門， 都會把理賠金額的多寡當作是單位的營運績效， 賠愈多續效愈差會被檢討，賠愈少續效好，分得的獎金多。 理賠人員的心態是不可能站在要保人、 被保險人或其家屬立場來同情來著想的。理賠人員的心態就是少賠、 慢賠、不賠、拒賠。想要獲得應得理賠金， 那你們就花錢花時間花精神花體力，慢慢去打官司吧！沒關係， 你們就去打，我們有的是時間和本錢的心態， 等法院判下來要賠的我們才賠！在這時家人的身故已讓你難受難過、 流淚傷心，家裡的主要經濟收入者的身故， 又讓你擔心煩惱家中生活經濟問題。 但是卻讓你要去面對求償的官司，搞得你身心俱疲。 保險公司老闆不是慈善家，保險公司不是慈善的良心事業。 其實在買保險的時候，就該為以後可能的理賠官司做準備。
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